はじめまして！アサ子です。

　今日から私たちASAHIネットのホームページが新しくなりました。

　今まで、自分が見たい情報がどこにあるかわからないというお問い合わせが多く、ホームページのリニューアルにあたって、会員の皆様や、ASAHIネットのホームページをはじめてご覧になる方々にも、探している情報がすぐに見つかるよう、配慮いたしました。

　それでもきっと「こんなサービスあったんだ？」という方も少なくないと思います。

　そこで「ASAHIネット活用術」として、誰にもきけない初歩的な話題から、ASAHIネットのサービスをご紹介します。

【私のASAHIネットIDってなんだっけ？】

　ご入会時に、ASAHIネットIDを発行しています。

　このIDは、各種お問い合わせやご契約内容の確認・変更に必要なものです。
　例えるなら、IDが銀行の通帳で、パスワードが印鑑みたいなものでしょうか。
　とっても大切なものなので、お申し込み時に登録されたパスワードとセットで、いつでもわかるように保管してくださいね。
　でも、誰にでも教えたり、すぐ目につくような保管の仕方は危険ですので、避けましょう。

　IDをお忘れになると、お問い合わせいただいても適切なアドバイスができませんので、お問い合わせの際には、必ずASAHIネットIDをご用意ください。

　わからなくなってしまったら、まずASAHIネットから送られてくる郵便物をチェックしてみてください。
　個人の会員様なら、　AB4T-ASH　のようにアルファベット２文字、数字１文字、アルファベット１文字とハイフン、アルファベット数文字が、どこかに入っていませんか？

　法人のお客様はいろいろなIDがありますので、ご注意ください。詳しくはこちらをご覧下さい。

　パスワードをお忘れになった場合は大変です。悪用防止のため、パスワードはお問い合わせいただいてもお答えできないのです。

　再発行となり、個人会員の方はこちらから、法人会員の方はこちらから申請していただかなくてはなりません。

　再発行されたパスワードは郵送のため、お手元に届くまで若干の日数がかかってしまいます。その間、サービスはしばらく使えなくなってしまいます。再発行は最終手段として、できるだけ思い出すようにしましょう！